-180x288.jpg?1684214756)
Заказы через интернет-магазин принимаются круглосуточно, и обрабатываются с 11:00 до 20:00 по времени Екатеринбурга (GMT+5). Если вы оформили заказ поздно вечером/ночью/рано утром, он будет обработан в первые два часа работы интернет-магазина.
Самовывоз
Забрать товар можно в любом из наших магазинов:
- Метро «Площадь 1905 года», ул. Вайнера, д. 9а. Ежедневно с 10:00 до 22:00;
- Метро «Ботаническая», ул. Крестинского, д. 59 к.1. Ежедневно с 11:00 до 21:00;
- Метро «Проспект Космонавтов», пр. Космонавтов, д. 45А. Ежедневно с 11:00 до 21:00.
Как только вы оформите заказ, товар автоматически зарезервируется на три дня, и тогда он точно достанется вам, когда вы приедете за ним. Если вы передумали — ничего страшного. Но если вы найдете минутку, чтобы позвонить нам или написать об этом на почту, мы снимем резерв с товара и его сможет купить кто-то еще :)
Доставка по Екатеринбургу
Интервалы доставки:
- 14:00 - 18:00
- 18:00 - 22:00
Если вы оформили заказ до 18:00, мы почти всегда сможем доставить его в день заказа.
Интервал доставки с вами согласует менеджер при звонке для подтверждения заказа. Доставляются не все товары.
Условия доставки:
Если адрес доставки попадает в зеленую зону на карте:
- При сумме заказа от 1000 рублей - доставка бесплатно.
- При сумме заказа до 1000 рублей - стоимость доставки 100 рублей.
Если адрес доставки находится за пределами зоны, отмеченной на карте:
- Минимальная сумма заказа для оформления доставки — 1000 рублей.
- Возможность и стоимость доставки оператор согласует с вами индивидуально.
Доставка на территорию режимных объектов не осуществляется. К контрольно-пропускным пунктам таких объектов доставка возможна по предварительному согласованию с руководством сети.
Подробности с вами обсудит менеджер по телефону.
Дистанционная продажа никотинсодержащей продукции, а также устройств для потребления никотинсодержащей продукции запрещена Федеральным законом "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции".
Поэтому мы не осуществляем продажи жидкостей, картриджей, испарителей, одноразовых и многоразовых электронных сигарет с доставкой.
Кстати!
Если вы сомневаетесь в выборе, добавьте в заказ все интересующие вас позиции. Чтобы приобретаемое устройство принесло вам как можно больше положительных эмоций, лучше всего посмотреть на него у нас в магазине, повертеть, подержать в руках. Но вы можете сделать это и не приезжая в магазин: закажите позиции, между которыми не можете выбрать, чтобы посмотреть на них при доставке. Вы сможете отказаться от части заказа при получении в магазине или курьером.
Важно: итоговая стоимость покупки не может быть ниже минимальной суммы для оформления доставки по вашему адресу!
Оплата
Вы можете оплатить заказ следующими способами:
- Наличным или безналичным расчетом
при посещении нашего магазина или курьеру. Мы принимаем к оплате любые банковские карты. У курьера с собой всегда есть мобильный терминал; - Подарочным сертификатом
Детали оплаты с вами согласует менеджер по телефону, при подтверждении заказа.
Доставка по России
Если в вашем городе пока нет магазина Zenmod, мы отправим ваш заказ транспортной компанией "СДЭК" или Почтой России .
Заказы отправляются только со склада в городе Екатеринбурге. На некоторые товары действует ограничение на доставку.
Минимальная сумма заказа для междугороднего отправления — 500 рублей.
Заказы отправляем только после 100% предоплаты. Предоплата вносится с помощью системы "Робокасса", после согласования заказа с менеджером.
Доступны различные способы оплаты — банковскими картами, онлайн-кошельками, наличными через терминал и другие.
Стоимость доставки рассчитает и сообщит менеджер, при звонке для согласования заказа.
Доставка СДЭК оплачивается при получении в пункте выдачи, Почтой России — одновременно с оплатой заказа, до отправления.
Отправляем заказы три раза в неделю (Время московское, GMT+3):
- оплаченные до 10:00 понедельника, отсылаются по вторникам;
- До 10:00 среды — по четвергам;
- до 10:00 пятницы — по субботам.
После оформления заказа на сайте с вами свяжется менеджер для подтверждения и согласования деталей.
Дистанционная продажа никотинсодержащей продукции, а также устройств для потребления никотинсодержащей продукции запрещена Федеральным законом "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции".
Поэтому мы не осуществляем продажи жидкостей, картриджей, испарителей, одноразовых и многоразовых электронных сигарет с доставкой.
Наши филиалы
Вы можете приобрести интересующий вас товар в нашем филиале. На данный момент у нас есть филиалы во многих крупных городах России. Полный список магазинов Zenmod доступен на карте.